Política de Privacidad

En Pagani Design México, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted proporciona al visitar nuestro sitio web o al interactuar con nosotros por otros medios.

1. Aceptación de la Política de Privacidad

Al acceder a nuestro sitio web, realizar compras, enviar comunicaciones o proporcionar datos personales, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo descrito aquí. Esta política se aplica exclusivamente a los datos recopilados a través de nuestra tienda y no cubre información recopilada por terceros o en otros sitios web enlazados.

2. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos datos personales para ofrecer una experiencia personalizada, procesar sus pedidos de manera segura y mejorar nuestros servicios. Los tipos de datos recopilados pueden incluir:

Datos de Contacto: Nombre completo, correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono y otros datos proporcionados directamente por usted durante el registro o la compra.
Datos de Transacción: Información necesaria para procesar sus pagos (Tarjeta de crédito/débito, comprobantes de pago OXXO/SPEI o PayPal). Nota: No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito en nuestros servidores; estos son procesados directamente por pasarelas de pago seguras.
Datos de Navegación: Información sobre el uso del sitio, como páginas visitadas, dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador y dispositivo utilizado.
Preferencias e Intereses: Datos recopilados de sus interacciones con nosotros, como preferencias de productos e historial de compras.

3. Uso de Datos Personales

Los datos personales recopilados pueden ser utilizados para los siguientes fines:

Procesamiento de Compras: Gestionar sus pedidos, procesar pagos a través de nuestros proveedores (Tarjetas, OXXO, SPEI, PayPal) y coordinar el envío de 1 a 3 días.
Comunicaciones: Enviar actualizaciones sobre el estado de sus pedidos, responder a solicitudes de atención al cliente y proporcionar información relevante sobre nuestros productos.
Mejora de Servicios: Personalizar su experiencia de compra, analizar el uso del sitio web y realizar mejoras continuas en nuestra plataforma.
Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones fiscales, legales y regulatorias en México.
Marketing Personalizado: Utilizar su información para ofrecer anuncios relevantes en plataformas como Google y Facebook, siempre que haya dado su consentimiento.

4. Compartición de Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales estrictamente con terceros necesarios para la operación, tales como:

Proveedores de Servicios: Socios que auxilian en la operación de nuestro sitio, como procesadores de pago (para transacciones con Tarjeta, OXXO, SPEI, PayPal), servicios de alojamiento web y empresas de logística para la entrega de sus pedidos.
Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales o responder a solicitudes gubernamentales válidas.
Plataformas de Publicidad: Compartimos datos limitados con plataformas como Google y Facebook para fines de remarketing y personalización de campañas publicitarias, respetando su privacidad.
Socios de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos conforme a lo permitido por la legislación aplicable.

5. Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido, alteración o divulgación. Utilizamos encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos sensibles durante el proceso de compra. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% infalible, pero nos esforzamos por garantizar la máxima seguridad comercialmente posible.

6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO:

Acceso: Solicitar conocer qué datos personales tenemos de usted.
Rectificación: Pedir la corrección de datos incompletos, incorrectos o desactualizados.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley o cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (como publicidad).

También tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro correo oficial: atencion@paganidesign.com.mx.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que recopilan información sobre cómo interactúa con el sitio, permitiendo que funcione correctamente y ofreciendo una experiencia más personalizada. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio (como el carrito de compras).

8. Transferencia Internacional de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de México (por ejemplo, servidores de alojamiento o plataformas de publicidad globales). Tomamos las medidas adecuadas para asegurar que los datos personales sean tratados de forma segura y en conformidad con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de revisión actualizada. Recomendamos que revise esta política regularmente.

10. Contacto

Para dudas sobre esta Política de Privacidad, ejercer sus derechos ARCO o consultas sobre sus datos, por favor contáctenos a través de nuestros canales oficiales: